Interviews - 10 décembre 2015 - 0
En qualité de Directeur de l’hôtel, Rémi Boulanger a de la suite dans les idées pour rendre vos événements toujours plus agréables…
Décrivez-nous l’hôtel en quelques lignes
Il est spacieux, moderne et atypique et ses nombreux espaces suscitent l’étonnement. Ainsi nous avons un grand hall au milieu duquel se trouvent des deux escaliers, un jardin et un arbre. Une grande verrière accueille nos clients et fait de l’ensemble un espace particulièrement clair et agréable.
L’espace séminaire propose 1000 m² sur 8 salles avec des cloisons modulables.
L’hôtel bénéficie de tout le confort nécessaire : climatisation, équipement de pointe, grandes baies vitrées, lumière du jour dans toutes les salles…
C’est un lieu que je vous invite à découvrir !
Quel est votre leitmotiv pour les événements ?
Nous veillons à personnaliser la prestation au maximum. L’équipe est jeune et motivée et aime relever les challenges et sortir des sentiers battus. A titre d’exemple il nous est arrivé de placer une voiture dans le hall à la demande d’un client.
Quel est votre principal atout ?
Nous proposons une prestation complète dans le prix proposé. Le confort en fait bien entendu partie. Nous mettons à disposition de véritables espaces dédiés aux pauses pour qu’une parenthèse puisse s’opérer lors des événements. Ainsi des machines Nespresso et des mignardises accueillent les participants les mettant dans les meilleures dispositions.
Avez-vous des projets à venir ?
Nous sommes certes partis d’une feuille blanche mais notre démarche se veut dynamique et s’inscrit dans la durée autour de multiples projets qui verront le jour au fur et à mesure. Le prochain verra l’instauration d’espaces lounges dans lesquels se trouveront des tablettes tactiles à disposition des clients. Une salle de sport est en cours de construction.
Le fil conducteur est l’amélioration permanente du parcours client en rendant l’expérience Quality Nantes la plus agréable possible.
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