Interviews - 01 août 2018 - 0
Dans un cadre urbain et volcanique à la fois, le Casino de Royat se démarque avec cette belle ambivalence qui est sienne !
Quelle est l’histoire de l’établissement ?
Une histoire qui se raconte depuis 1873, à vous d'écrire la vôtre !
Pouvez-vous nous donner trois mots qui définiraient les lieux ?
Magie, histoire, original.
Avez-vous une ligne directrice propre ?
Partager nos expériences pour en réinventer de nouvelles avec nos clients et communiquer bonheur et bonne humeur…tout cela avec professionnalisme.
Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Nos sourires, notre envie et l’accompagnement personnalisé qui est notre marque de fabrique.
Qu’est-ce qui vous inspire dans votre métier ?
Nous sommes passionnées tout simplement ! L'envie et l'investissement sont des moteurs majeurs, il faut aimer les gens, savoir donner de soi et se réjouir du bonheur du client, le partage de ces instants hors du temps sont exceptionnels.
Éthique : quelles valeurs défendez-vous au quotidien ?
Le respect de l'autre, la courtoisie, la bonne humeur, l'amour du travail bien fait.
Quelles sont vos plus belles références ?
Nos mariés et les instants privilégiés que nous avons partagé, les petites attentions de nos clients, les remerciements, les mots non-dits mais ressentis intensément. Un de nos plus beaux souvenirs : l'émotion du papa de l’une de nos mariées, mais aussi la nôtre …autour d’un bouquet de fleurs inattendu et chargé de message, un discours d’un client sur la tolérance envers autrui et le carpe diem et tellement d’autres souvenirs …
Quels conseils donneriez-vous aux internautes pour la sélection de leur salle ?
Just feel it !
Quels sont vos projets à court/moyen/long terme ?
La rénovation de l’entièreté de l’établissement est prévue ainsi qu’une réouverture prochaine de notre espace emblématique, la Salle Rotonde.
Que diriez-vous aux internautes qui hésitent encore à vous choisir ?
Vivez l'expérience !
Carole et Johanna
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