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Les Terrasses d'Eze - Hôtel & Spa
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1 avis clients
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Les avis clients (1)
3.5
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Qualité de la prestation |
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Professionnalisme du prestataire |
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Rapport qualité/prix |
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Temps de réponse |
CG
Christelle
Mariage du 24 juin 2023 - Avis mitigé
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Qualité de la prestation |
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Professionnalisme du prestataire |
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Rapport qualité/prix |
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Temps de réponse |
Un endroit sublime avec une vue imprenable, la nourriture est excellente ainsi que les vins.
Alexandra a tout coordonné étant très disponible , très à l'écoute de toutes mes demandes et très gentille et agréable.
Nous nous sommes régalés à la piscine qui est magnifique et très agréable avec les fortes chaleurs.
Malheureusement quelques dysfonctionnements :
Le service voiturier très très long , mon amie enceinte de 8 mois a attendu 50mn dans la voiture, et certains de nos invités n'ont pas pu profiter du vin d'honneur de ce fait.
Un open bar était prévu au moment du dessert puis pièce montée mais n'a pas suivi, la pièce montée est arrivée puis répartie sans que nous puissions la découper ou boire une coupe de champagne puisqu'il n'était pas servi...
Plus de serveur à la fin compliqué de commander le café alors que l'open bar était toujours en cours....
Le soir les plats des enfants commandés à 20h30 ont été servi à 22h après de multiples relances auprès d'un serveur peu agréable .
Enfin pour Le brunch du dimanche aucun service, aucune prise de commande pour les boissons....
Nous en regarderons un merveilleux souvenir malgré quelques manquements importants à nos yeux.
Avis déposé en juin 2023
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