Hôtel Lille Euralille

Interviews - 23 janvier 2023 -     2

CROWNE PLAZA LILLE

L’hôtel Crowne Plaza Lille est aujourd’hui l’une des plus belles références de l’hôtellerie haut de gamme Lilloise.

Madame Schubert, Directrice Commerciale, a accepté de répondre à nos questions pour nous faire découvrir leur offre !

Avec quel type de clients collaborez-vous ?

Nous collaborons à la fois avec la clientèle entreprise et également de loisirs.

Quelle est l’histoire de l’établissement ?

Construit il y a 20 ans en même temps que le quartier d’Euralille, l’hôtel est implanté au cœur du quartier d’affaires, à seulement 10 minutes à pied du centre historique de notre belle capitale des Flandres. Récemment rénové, avec sa façade cuivrée, c’est un hôtel qui allie architecture moderne, design et confort.

Quelle salle recherchez-vous ?

Avez-vous un concept particulier ? Pourriez-vous le décrire en quelques lignes ?

Nous proposons une offre autour de deux axes :

Le service professionnel : séminaires, location de salon, journée d'étude, working lunch...Notre offre compte 6 espaces pouvant accueillir jusqu’à 120 personnes et nous disposons de 124 chambres. Notre hôtel est Idéal pour les séminaires résidentiels. Nous proposons une solution clé en main pour les entreprises qui souhaitent se réunir.

Le service loisir : restaurant, cocktail, salle de fitness, chambres spacieuses, bar chic et design, room service 24/24.

Nous sommes situés au carrefour de l’Europe, à proximité des gares (Lille Flandres et Lille Europe), des accès autoroutiers et à 15 minutes de l’aéroport.

 

Pouvez-vous nous donner trois qualificatifs qui définissent les lieux ?

Moderne ; par notre localisation dans le quartier d’affaires Euralille et la rénovation de nos espaces.

Lumineux ; grâce au panorama exceptionnel depuis nos chambres sur toute la métropole lilloise.

Spacieux ; pour la belle superficie qu’offrent nos chambres de minimum 30m².

 

Avez-vous une ligne directrice propre ? Une devise qui vous guide ?

« Crowne Plaza: a brand that is bringing humanity to the world of work travel ».

 

Quelle prestation rencontre le plus de succès ?

Les séminaires résidentiels rencontrent le plus de succès. Avec cette offre, nos invités profitent pleinement de notre établissement aussi bien, pour le côté professionnel que pour le côté plaisir.

 

Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

L’emplacement : nous nous situons au carrefour de l’Europe, tout proche des gares de Lille Europe et Lille Flandres.

Les rénovations récentes : elles apportent de la modernité et du renouveau à notre hôtel.

Le rapport qualité/prix : Nous proposons un service haut de gamme en restant dans une gamme de prix raisonnable.

Tout cela sans oublier les standards de notre marque « Crowne Plaza ».

Ethique : quelles valeurs défendez-vous au quotidien ?

La bienveillance et la qualité du service.

 

Quelles sont vos plus belles références ?

Chanel, Clinique, de nombreux laboratoires pharmaceutiques, des équipes de sport internationales (OM, PSG, Lyon), de nombreux artistes (Orelsan, Grand Corps Malade, Stars 80, etc…) et bien d’autres encore.

Avez-vous vécu une manifestation marquante/un évènement insolite/une situation cocasse ?

Le séjour de l’équipe de rugby des Barbarians pour leur match amical contre les Fidji en novembre 2022 : Vivre toute une semaine avec ces rugbymen dans un esprit sportif et amical. C’était une très belle expérience et rencontre !

 

Quels sont vos projets à court/moyen/long terme ? (Rénovation, nouvelle acquisition)

La rénovation de l'ensemble de nos chambres en 2023.

 

Quelles sont les tendances événementielles qui se profilent selon vous ?

La reprise des congrès, l’accueil d’artistes pour les prochains grands concerts du Zenith de Lille et du Décathlon Arena Stade Pierre Mauroy.

Proposez-vous des prestations traiteur ?

Nous n’avons pas d’offre traiteur, notre restaurant Europa propose une cuisine contemporaine fait maison pour ravir les papilles de chacun de nos clients.

 

Elégance, raffinement et modernité, voilà ce que vous propose l’hôtel Crowne Plaza Lille !

 

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